Hoje recebi um e-mail do Juliano Torriani, expert em marketing digital, com o seguinte título:
Fiquei curioso, claro, afinal não comprei nada...
Recentemente tive meu cartão de crédito clonado e fiquei com medo de alguém ter feito compras no meu nome. Mas seria muito coincidência fazerem compra de curso online, ainda mais de pessoas que eu costumo seguir!
Comecei a desconfiar que era estratégia de copywriting pra que eu abrisse o e-mail. E era!
Ao abrir o e-mail, vejo isso:
Ou seja, o título chamativo, gerando curiosidade, não era de fato uma compra que eu tinha feito. Isso foi explicado pelo copywiter (pessoa que escreveu o e-mail) ao dizer que o termo "Parabéns pela sua compra!" é o que o meu cliente iria receber na caixa de entrada dele.
Necessidade de Diversidade | Gatilho da Curiosidade
Todo ser humano tem 6 necessidades humanas básicas. Pra saber tudo sobre isso, CLIQUE AQUI pra ver um vídeo especial que fiz sobre o assunto no YouTube.
Uma dessas necessidades é a necessidade de diversidade.
Todos nós precisamos de estímulos que nos tirem da mesmice. Coisas que chamem nossa atenção por serem diferentes do que estamos acostumados a lidar no dia-a-dia.
Com certeza um e-mail que me parabeniza por uma compra que eu não fiz é algo diferente! Isso gera um sentimento em mim. Me deixa apreensivo, um tanto assustado. Sem dúvida, fico curioso pra ler mais e saber o que está acontecendo.
Copywriters em geral chamam isso de "gatilho mental da curiosidade". Eu não gosto de chamar assim. As pessoas foram criando muitos gatilhos mentais, dando diferentes nomes a eles, e a ciência da COPYWRITING foi ficando cada vez mais complexa.
Todos os gatilhos derivam de uma das 6 necessidades humanas, e saber disso faz com que você aprenda Copy muito mais rapidamente.
No vídeo a seguir eu faço uma análise de copywrite de dois pentes de barba, usando as 6 necessidades humanas:
Minha opinião sobre a tática utilizada no e-mail
Funcionou. Essa é a primeira observação.
Então sim, dá pra você usar isso nos seus e-mails.
Mas vai funcionar sempre? O que vai acontecer se você sempre mandar esse tipo de título pra sua audiência?
Vão sacar você. Vão entender que é só mais uma tática pra que abram. Podem, inclusive ficar irritados com você.
Então é uma tática que você pode usar, mas com moderação.
Quer saber mais sobre Copywriting?
Se você gosta desse assunto e quer que eu crie mais conteúdo sobre isso, deixe um comentário abaixo!
E pra saber exatamente o que é Copywriting, veja o vídeo: