É verdade que toda pessoa de ação tem que saber se comunicar bem.
É verdade também que o desejo de todo ser humano, segundo Dale Carnegie, é se sentir importante.
Unindo essas duas coisas, entenda: se durante uma conversa você fizer com que a outra pessoa se sinta especial, sua comunicação terá sido um sucesso.
O mandamento mais importante pra fazer alguém se sentir importante é interessar-se sinceramente pelo que o outro tem a dizer. Essa é a base.
E talvez você esteja se perguntando: “ Mas eu não tenho tanto interesse assim pelas pessoas. E agora?”
Aqui entra um dos princípios de ação apresentados no curso ACADEMIA DA AÇÃO, que diz:
TUDO É TREINÁVEL
Até a habilidade de se interessar pelos outros é treinável.
Comece aceitando o seguinte fato: cada pessoa que você encontrar pela frente tem algo a lhe ensinar.
Um alto executivo de uma empresa tem habilidades de gerenciamento que você provavelmente não tem. Isso você pode aprender dele. Até aqui é fácil de constatar.
Mas esses dias eu estava dirigindo por São Paulo e vi um mendigo na calçada. E comecei a me perguntar: o que ele poderia me ensinar? E cheguei a algumas conclusões:
- Ele poderia me ensinar onde conseguir comida de graça;
- Poderia me ensinar quais são os melhores abrigos da cidade e como garantir uma vaga neles;
- Poderia me ensinar como evitar assaltos e agressões, quais lugares evitar...
Logo, se eu algum dia precisasse sobreviver nas ruas, chamaria o mendigo de mestre. Naquele campo específico, ele sabe muito mais do que eu.
E mesmo que eu nunca chegue a precisar de tais habilidades, uma conversa com esse mendigo poderia me levar a entender como uma pessoa acaba vivendo nessas condições. Se eu for bom aprendiz, aprenderei como fazer pra que isso nunca me aconteça.
Então perceba como se colocar no papel de aprendiz faz com que você se interesse pelo que o outro tem a dizer.
Assim, quando estiver conversando com alguém, além de se interessar pela pessoa, use uma ou mais das dicas abaixo:
- Jamais boceje durante a conversa! Isso vai fazer com que a pessoa se sinta completamente desinteressante pra você;
- Faça contato visual. Não há nada pior do que conversar com alguém que nem te olha nos olhos;
- Sorria quando a pessoa contar algo feliz. Faça uma cara triste quando te contar algo triste. Reaja. Não seja um robô!
- Faça perguntas durante a conversa, mostrando pra pessoa que você se interessa tanto a ponto de querer saber mais.
Vejo pessoas excelentes em suas áreas de formação e habilidade técnica, mas que não conseguem ser bem sucedidas por falta da simples habilidade de conversar e se interessar por outro ser humano.
Se você é assim, treine para ser melhor.
Verdade André!
Normalmente buscamos nossos próprios interesses.
Ouvindo ontem de Lucia Helena Galvão que:
” prestar a atenção no outro é compreender um pouco de si mesmo, já que fazemos parte de um só Deus que habita em todos.”
Em muitas ocasiões é difícil, mas como você disse, vamos praticar. 🙏
Isso mesmo, Denise!
Cada vez que leio o que você escreve cresço mais um pouco como pessoa e me alegro comigo mesma quando observo que sou capaz de fazer as coisas que você indica e vou me enriquecendo cada vez mais Como já disse sou muito grata a Deus por ter conhecido você gostaria de ter te conhecido há mais tempo mas sei que o senhor coloca as pessoas que ele deseja que nos ensinem no nosso caminho Eu fiz este pedido a ele, e ele me realizou só tenho uma palavra a dizer gratidão
Fico feliz de ler isso, Nádia!
Espero poder te ajudar sempre, e cada vez mais!
Eu preciso aprender como ser uma pessoa de ação.