O que é assertividade?
By André Gibran
Vi muita gente falar que esse ano quer ser mais “assertivo”. Quando diz isso, a pessoa quer dizer que quer acertar mais do que errar. Quer fazer as coisas direito. Mas ser assertivo não tem nada a ver com isso. Ser assertivo é uma habilidade de comunicação. A pessoa assertiva é aquela que se comunica de maneira firme e […]
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